شرایط و ضوابط گارانتی محصولات مکتب تی وی
تمامی محصولات در رسانه آموزشی مکتب تی وی شامل گارانتی کامل عودت وجه بوده به این معنی که کاربر پس از ۳۰ روز از تاریخ ثبت سفارش میتواند در صورتی که هر گونه مشکلی در دوره آموزشی وجود داشته و در حین صحبت با تیم فروش و پشتیبانی و همینطور داخل صفحه محصول قابل ارزیابی نبوده است، هزینه پرداختی خود برای دوره آموزشی را عودت بگیرد.
شرایط و ضوابط گارانتی و عودت وجه
- کاربر آموزش را دیده باشد و به تمرینات و برنامه استاد توجه کرده باشد
- کاربر زمان دقیق و فایل دقیقی از آموزش که دارای مشکل بوده را بیان کرده و مشکل را به صورت دقیق و واضح بیان نماید.
- قابل ذکر است مسایل سلیقه ای مانند نوع لحن استاد ( که تمام پارامترها در مکتب تی وی مورد بررسی قرار گرفته است ) قابل پذیرش نخواهد بود.
نحوه استفاده از گارانتی
جهت استفاده از گارانتی میتوانید با رعایت نکات ذکر شده در ضوابط با پشتیبانی سایت از طریق راه های ذکر شده در صفحه تماس با ما ارتباط گرفته و مشکل خود را مطرح نمایید و پشتیبانی بلافاصله پس از بررسی کیف پول کاربر را به مبلغ خریداری شده شارژ خواهد نمود و اقدامات لازم برای ارایه سرویس هرچه بهتر به کاربران مکتب تی وی ارایه خواهد نمود.